Az előfizetés kezdő dátuma, az a nap, amikor a legelső befizetés megtörténik, határozza meg a csomag feladásának napját, melyre a sikeres fizetést követő munkanap sor is kerül.

Amennyiben ez munkaszüneti napra esik, akkor a csomagot a következő munkanap adjuk fel.

A csomag megérkezése, szállítási módtól függően, a feladást követő munkanap (MPL futárszolgálat), illetve nagyjából 1 héten belül (Posta) várható.

A játékcsomagok minden esetben az MPL futárszolgálattal érkeznek, a könyvek és egyéb kiadványok pedig postán. A küldemények feladásáról minden esetben emailben küldünk értesítést.

Bármilyen kérdésed van, bátran keresd Vajda Violettát munkaidőben emailen: vajda.violetta@szokimondoka.hu, vagy telefonon: +36-20-665-6199, de a tőlünk rendszeresen érkező emailek bármelyikére is válaszolhatsz. 

Havidíjas fizetés esetén minden hónapban aznap, amikor előfizettél, automatikusan megterheljük a bankkártyádat ezzel az összeggel. Ez ugyanazon az elven működik, mint bármilyen hasonló havidíjas előfizetés (pl online filmcsatornák, stb).

Ez a fizetési mód számodra extra költségekkel nem jár, teljesen biztonságos, hiszen a kártyaadataid hozzánk nem jutnak el. A SimplePay rendszere hoz létre a regisztrációkon egy azonosítót (tokent) aminek a segítségével tudja a mi rendszerünk automatikusan levonni a havidíjad, az előfizetési időszakod végéig, vagy amíg le nem mondod az előfizetést.

Emellett fizethetsz átutalással is, 3 havonta.

Megrendeléskor küldünk egy díjbekérőt, és az azon szereplő számlaszámra kell elutalni a díjbekérőn szereplő díjat.

Kérjük az átutaláskor a közleményben csak és kizárólag a díjbekérőd sorszámát tüntesd fel. Ezzel tudod leginkább meggyorsítani az utalásod érkeztetését és a csomagod feladását.

Az utalás beérkeztével már küldjük is az első csomagot, majd két hónapig a következő kettőt. Melyet követően automatikusan kiállításra kerül a következő időszak előfizetési díja.

Az előzőek mintájára bankkártyával vagy átutalással tudod kiegyenlíteni.

Havi és negyedéves előfizetés esetén ez nem lehetséges. Éves vagy kétéves előfizetésnél választható ez az opció, de csak arra az időszakra szóló kiadványokat küldjük ki előre, amelyekre a kifizetés megtörténik.

Külföldi címre történő szállítás esetén CSAK az egyszeri kiküldés opció választható.

Az első heti játékokat az első játékcsomag megérkezését követő héten küldi a rendszerünk e-mailen, és onnnatól a foglalkozástervek minden héten vasárnap reggel érkeznek és érhetővé válnak számodra a zárt online felületünkön.

A játékcsomagok kisfilmjeihez az alábbi linken tudsz regisztrálni: https://szokimondoka.hu/filmek

Mindkettő legegyszerűbb módja, ha írsz egy emailt a vajda.violetta@szokimondoka.hu címre a problémáddal.

Az új bankkártyát regisztrálni szükséges, különben nem tudjuk küldeni a az újabb csomagot, mivel mindig sikertelenül fog próbálkozni a rendszer a terheléssel. Kérünk szépen, hogy ha elveszett a kártyád vagy ha letiltásra került, vedd fel velünk a kapcsolatot emailen: vajda.violetta@szokimondoka.hu, vagy telefonon: +36-20-665-6199

A rendszerünk 14 napon át próbálkozik a terheléssel. Ha szólsz, át tudjuk tenni a következő terhelés időpontját is. A 15. naptól kezdődően a kártyaadatok frissítése szükséges. A frissítéshez kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot emailen: vajda.violetta@szokimondoka.hu, vagy telefonon: +36-20-665-6199

Az előfizetés lemondásához tudnod kell, hogy minden kifizetett 3. hónap után mondhatod le az előfizetésed a havidíjas előfizetés esetén.

A lemondás menete úgy zajlik, hogy küldesz egy emailt a vajda.violetta@szokimondoka.hu címre a lemondással kapcsolatban. Ezután telefonon felhívunk, hogy feltegyünk pár kérdést a tapasztalataiddal kapcsolatban. Ez mindössze öt percet vesz igénybe. Utána töröljük a belső felületünkön az előfizetésed.

Természetesen a már kifizetett küldeményeket eljuttatjuk hozzád ebben az esetben is.

Ez az eset szerencsére nagyon ritkán fordul elő, de ha mégis, kérlek, vedd fel a kapcsolatot velünk emailen: vajda.violetta@szokimondoka.hu, vagy telefonon: +36-20-665-6199

Amennyiben magyarországi címre kéred az előfizetést és magyar bankkártyával történő havidíjas fizetéssel vagy magyar számláról történő negyedéves utalással, ugyanazok a feltételek érvényesek rád, mint bármely előfizetőre.

Amennyiben külföldre kéred a küldeményed, az éves vagy kétéves fizetési opciót tudod csak választani.

Ha az Európai Unióban, vagy az Egyesült Államokban élsz, mi vállaljuk a szállítási költséget. Ha Európán kívüli országba kéred a szállítást, felszámoljuk az európai szállítási díj és az országodba történő csomagküldés különbözetét.

Itt is érvényes az az általános igazság, hogy mindenki másképp csinálja.

A mi javaslatunk, az, hogy az első csomag, a Család játékcsomag kézhezvételével először csak ismerkedj a csomag tartalmával. Olvasd el a szülői útmutatót, a könyvet, és nézegesd meg a szókártyákat. Regisztrálj a kisfilmhez. Nézd meg az első vasárnap küldött foglalkozásterveket.

Ha mindezekkel megvagy, jöhet is a közös játékos, otthoni beszéd- és szókincsfejlesztő kalandozás! Legelőször is vedd ölbe a gyermeked! Ha még csak 1-2 éves, javasoljuk, hogy egy-két szókártyával kezdjetek. Kérdezd meg tőle, mi van a képen? Ha például ez a “kéz”, mutassa meg, hol a keze. Ha az “anya” szó van a képen, mutassa meg anyát. Fontos, hogy mindig dicsérd meg a gyermeket, ha együttműködik veled!

Ezután kezdjétek el lapozni a könyvet, keressétek meg benne az adott szókártya szavait. Mondj el egy, a könyvben található mondókát az adott szóval kapcsolatban.

A foglalkozásterveket is használhatod már az első pillanattól kezdve, ezért egy nulladik heti foglalkozástervet is kapsz, csak követned kell az adott naphoz tartozó feladatokat. 3 hónap alatt megismerkedtek a játékcsomag szókártyáival, a kisfilmmel, az abban lévő mondókákkal, valamint a közbeeső hónapokban kézhez kapott könyvekkel is. Igyekezz minden nap 10-15 nyugodt percet szánni a szókimondókázásra, de ha kimarad pár nap, ne érezd rosszul magad. Illeszd be a napirendbe nagyjából azonos időben naponta és gyermeked fogja a polcról levenni és odahozni, hogy játsszatok! 

A Szülői útmuatóban a szókártyás játékokon túl további beszédfejlesztő, szókincsfejlesztő, olvasáselőkészítő játékokat találsz, amikhez bármikor nyúlhatsz, ha úgy érzed, nem elég a napi egyszeri foglalkozás. 

Mielőtt dorgálni kezdenéd és azon aggódni, miért nem csinálja, nézd meg, miért nem működik együtt:

• Esetleg fáradt?
• Több figyelmet szeretne szerezni?
• Elmélyülten foglalkozik valamivel te pedig félbeszakítottad?
• Nem képes még megtenni, amire kéred?
• Nem érti, mit szeretnél tőle? (pl. a beszédfejlődésben még nem tart ott)
• Nem egyértelműek számára a határok, mert néha így, néha úgy kéred tőle?
• Te magad sem játéknak fogod fel, hanem teljsesítményt vársz tőle? 

Néha csak a helyzeten kell változtatni kicsit, hogy a gyerekek együttműködőbbek legyenek. Az első és legfontosabb, hogy rendszert vigyünk a gyerek életébe, és megkeressük a napnak azt a szakaszát a szókimondókázásra, amikor a gyermek kipihent, a szülő pedig nyugodt. Ilyen lehet a délutáni alvás-étkezés utáni időszak, 3-4 óra körül. Vagy a délelőtti órák a reggeli étkezés után, esetleg a lefekvés előtti időszak. Ezt nektek kell megtalálnotok, de elkerülhetetlen, hogy egymásra hangolódjatok a közös játék során. Ne feledd: a közös foglalkozás játék. A tanulás magától és észrevétlenül történik meg, szükségtelen erőltetni. A dícséreted a legfontosabb ösztönző számára, semmi másra nincsen szükség a motiválásához.